Ошибка просмотра картинки-аватарки пользователя

Добрый день!

Делаем виджет-таблицу со всеми пользователями системы ELMA и их контактными данными (номера телефонов, почта и т.п.). Также хотим отображать возле имени пользователя его картинку с аватаркой.

С помощью метода getStaticDownloadUrl() получаем URL на картинку и отображаем ее в таблице. При тестах все работает отлично, но в браузерах некоторых пользователей отображается только часть аватарок (причем часто ошибка возникает на аватарке конкретных пользователей, к примеру, Сидорова И. В., Иванова И. И. и т.п.).

При попытке перейти по URL в браузере пользователя отображается сообщение: forbidden: forbidden

Этот же URL у администратора открывается нормально со скачиванием или просмотром аватарки (зависит от вызова getStaticDownloadUrl()).

Кто знает, в чем причина?