...

Интеграция CRM Elma через модуль Unisender

Тема в разделе "Вопросы по платформе", создана пользователем Antropos, 12 авг 2025 в 12:57.

Метки:
  1. Antropos

    Antropos Участник

    Привет, у кого-то корректно работает модуль Unisender?
    Unisender | ELMA365 Store
    1) Инструкция:
    Модуль интеграции с Unisender
    Не выполняются пункты 8 и 10: Не работают кнопки "Подключить Webhook", "Проверить подключение к webhook":

    Произошла ошибка подключения к Webhook: ": "Ошибка вызова метода API Unisender \"setHook\": Указано неправильное значение одного из аргументов метода: Error ID:3DBE71FC-7759-11F0-BC57-921D4FB272A4. 'hook_url' - Can not connect to host https://адреснашегодомена.ru", , unknown "

    В чем причина? Никакой документации по портам, ни по IP..

    upload_2025-8-12_11-52-28.png
    Но при этом выполняется пункт 9 инструкции: "При успешном подключении в настройках модуля отобразится таблица Дополнительные поля контакта Unisender"

    2) Рассылка сама проходит. В CRM корректно подгружается Статистика.
    Но нет данных, что рассылка состоялась, упорно висит в статусе "ожидает отправки"
    upload_2025-8-12_10-27-45.png

    upload_2025-8-12_11-46-32.png

    3) В модуле нигде не найти версию unisender. На вкладке Сервис - пусто. Сейчас установлена,видимо, 27/03/2025 - качал из Стора

    Версия платформы elma 2025.5.11

    Вложения:

    Последнее редактирование: 12 авг 2025 в 13:10
  2. Antropos

    Antropos Участник

    апдейт:
    1) webhook заработал
    ... когда добавили в разрешенные 4 IP api.unisender.com (в поддержке unisender назвали только 3 почему-то, 4й отловили по факту зафиксированного запроса)
    2) Массовая рассылка не создается. По клику на Сохранить ничего не происходит, в консоли появилась ошибка про лицензирование, хотя куплены модуль маркетинг, управление продажами, все права пользователю предоставлены:
    Error: Ошибка исполнения метода CRM_Marketing_ExportContacts пользовательского модуля «Unisender»: call extension integration script: call extension integration script: : "unknown error: Error: no access to application license\n: precondition [Stack] Error: unknown error: Error: no access to application license\n: precondition\n at logError (evalmachine.<anonymous>:162
    [​IMG]