Релиз интеграционного решения ИТМен для Service Desk

Решение Интеграция с ИТМен позволяет выполнять обнаружение и инвентаризацию ИТ-активов и загружать информацию в CMDB решения ELMA365 Service Desk.
Подробное описание
Интеграция с системой дискаверинга ИТМен, позволяет осуществлять следующий функционал:

1. Загрузку конфигурационных единиц
2. Изменение конфигурационных единиц
3. Настройку получения данных для каждого объекта в CMDB
4. Возможность подключения нескольких серверов для обновления и синхронизации данных.
5. Решение позволяет настроить синхронизацию данных по расписанию
6. На странице Главная страница добавлены следующие вкладки:
   1. Инструкция — основная страница, с помощью которой можно осуществлять базовую настройку решения и произвести загрузку данных, дополнительно доступен запуск процесса для получения всей базы CMDB
      
   2. Настройки логирования — можно настроить логирование запросов к системе ИТМен.
7. Настроенные бизнес-процессы для проведения инвентаризации ИТ-активов

Объекты решения:

1. Серверы — в приложении хранится информация о подключенных серверах ИТМен для которых необходимо осуществлять запрос информации
2. Сопоставление полей — в приложении хранится сопоставление полей устройств ИТМен создаваемым конфигурационным единицам
3. Объекты ИТМен — в приложении хранится информация по объектам ИТМен по которым происходит загрузка ИТ-активов
4. Пользователи ИТМен — в приложении хранится список пользователей из ИТМен
5. Устройства ИТМен — в приложении хранится список ИТ-активов
6. Инвентаризация — информация о проведенных инвентаризациях в системе
7. Логи — хранит информацию о выполненных запросах к ИТМен
8. Классы — В приложении хранится информация о классификаторах Конфигурационных единиц
9. Карты — В приложении хранится информация о Конфигурационных единицах, которые заведены в THEMISoft Discovery

Скриншоты: