Обновление SaaS 2026.8

Ниже представлены изменения, с которыми вы можете ознакомиться уже сейчас, активировав демоверсию ELMA365.

После 14.09.2026 возможности станут доступны для клиентов, использующих поставку ELMA365 SaaS. Список изменений может быть дополнен позднее.

Обратите внимание, для поставки ELMA365 On-Premises изменения войдут в ближайший мажорный релиз — 2026.10. Подробнее об изменении релизного цикла читайте в официальной справке.

Пожалуйста, обращайте особое внимание на изменения, помеченные тегом #BreakingChangeAlert, так как они могут потребовать дополнительных действий с вашей стороны для адаптации или корректировки вашей текущей конфигурации.

Бизнес-процессы

1. TEAM-33513 Улучшена работа с задачами, которые в ходе процесса назначены на нескольких исполнителей по принципу Кто первый:

• добавлено уведомление о том, что один из пользователей взял задачу в работу — оно отправляется в ленту экземпляра процесса, а также на электронный адрес другим исполнителям, если они включили получение оповещений о задачах на почту;
• добавлено уведомление о невозможности действия для пользователя, который нажимает кнопку в карточке задачи, если она уже взята в работу другим исполнителем.

#BreakingChangeAlert

2. TEAM-44265 В разделе Календарь реализовано удаление событий по процессным задачам, которые относятся к ранее удалённым или архивированным экземплярам процессов.

Разделы

TEAM-43399 В левом меню раздела улучшено отображение воронок и иерархического справочника. Их стиль и опции приведены к единообразию.

Виджеты

TEAM-42416 В виджет Таблица добавлены возможности поиска и фильтрации. Доступен быстрый и расширенный поиск, который работает так же, как на странице приложения.

Документооборот

1. TEAM-43996 При согласовании файла или ознакомлении с ним доступны те же действия с задачей, как при согласовании элемента приложения: переназначение, планирование в календарь и т. д. Чтобы применять действия с файлом, такие как управление доступом или сравнение версий, перейдите из задачи на страницу файла с помощью виджета Связанный элемент.

2. TEAM-44347 Появилась возможность добавлять в систему черновики файлов и документов, например, чтобы доработать и согласовать версию-черновик до того, как отмечать её в качестве текущей версии. Особенности:

• если версия-черновик является единственной, она считается основной — черновик отображается при просмотре файла или документа, а также в задачах согласования и ознакомления;
• пользователь видит на формах уведомление о том, что работает с черновиком;
• при редактировании черновика не создаются новые версии — версионность начинает работать, когда черновик отмечают как текущую версию.

3. TEAM-43083 В виджете Версии документа:

• для устаревших версий на вкладке Все добавлена кнопка для возвращения версии в статус Черновик;
• скорректировано название окна со списком версий — теперь оно соответствует тому, что пользователь просматривает: Версии файла или Версии документа.

4. TEAM-44637 На страницах просмотра файла и его версии стили и расположение элементов интерфейса приведены в соответствие с дизайном системы. Скорректировано отображение:

• значка, открывающего боковую панель с подробной информацией;
• виджета, показывающего статус версии.

Omni

1. TEAM-21208 При маршрутизации обращений теперь можно отправлять операторам уведомление о новой сессии в зависимости от их текущей загрузки. Для этого задайте дополнительное условие фильтрации операторов по количеству сессий в работе для действий Пригласить всех операторов и Пригласить всех операторов группы.

2. TEAM-32840 Сессию, созданную во внутреннем канале или в LiveChat, теперь можно перевести в другую линию. Опция доступна операторам и супервизорам текущей линии.

3. TEAM-42399 Если в рамках одной линии повторно подключить ранее удалённый из неё Telegram-аккаунт, в новых сессиях с клиентом отобразится предыдущая переписка из удалённого канала.

Телефония

TEAM-41760 Для удобства работы с телефонией администратор может отключить автоматическое создание контакта после завершения каждого звонка, чтобы связанное приложение не наполнялось лишними записями.

TS SDK и API

1. TEAM-42160 Чтобы обеспечить корректность данных, сохраняемых в системе, введена строгая валидация, которая предотвращает выполнение операций при передаче неверных значений.

Валидация действует:

• при вызове методов API для запуска процесса, изменения контекста экземпляра и закрытия задачи;
• при выполнении скриптов в рамках блока Скрипт, шлюзов и пользовательских действий в бизнес-процессах.

#BreakingChangeAlert


2. TEAM-40032 Электронные подписи в документе теперь можно помечать тегами, например, чтобы в водяном знаке сгруппировать их или скрыть ненужные. Работа с тегами в системе строится так:

• к подписям в рамках согласования или ознакомления автоматически добавляются теги — их коды указывают, при выполнении какой задачи произошло подписание;
• можно создавать в скриптах пользовательские теги и добавлять их к подписям с помощью метода addTags().

3. TEAM-42632 Расширена возможность вносить изменения в регистрационные данные документа с помощью TS SDK. Теперь метод DocflowApplicationItemRef.changeRegistration() можно использовать, чтобы скорректировать дату регистрации, а также индивидуально разрешить изменение регистрационного номера для документа и заменить его в скрипте.

Исправлены ошибки

1. TEAM-44165 При импорте модуля не сохранялись загруженные настройки переносимых сервисов. Например, после установки модуля Аудит безопасности 3.0 не сохранялся адрес сервиса, поэтому в системе не фиксировались события.

Если вы уже установили модуль с переносимым сервисом и столкнулись с его некорректной работой, выключите и повторно включите модуль.

2. TEAM-40814 При закрытии форм с несохранёнными изменениями для пользователя не отображалось предупреждение, даже если опция запрашивать подтверждение при закрытии была включена в разделе Администрирование.

3. TEAM-43487 На форме просмотра приложения типа Документ исправлено отображение кнопок в виджете регистрации, которые стояли вплотную к полю для выбора места регистрации.

4. TEAM-44351 После добавления на форму задачи виджета Маршруты согласования с отключённой опцией Только просмотр создание маршрута в задаче оставалось недоступным. Работа с виджетом становилась возможна, только если администратор повторно изменял его настройки, сохранял форму задачи и публиковал процесс.

5. TEAM-44364 Во время генерации документа по шаблону некорректно формировалось имя при использовании функции FormatFio() с форматом И. О. Фамилия. Выводилась только первая буква имени без отчества и фамилии. Теперь Ф. И. О. корректно формируется согласно заданной маске.

6. TEAM-44446 Если в виджете подписания документа сотрудник указывал пользовательского провайдера электронной подписи, по умолчанию не были выбраны объекты подписания, заданные в настройках виджета, — атрибуты или файл. Отображалась ошибка.

7. TEAM-44493 Если сразу после создания файла пользователь открывал список действий с ним и выбирал сравнение с файлом с компьютера, на странице отсутствовала кнопка для добавления новой версии на основе результатов сравнения.

8. TEAM-44527 В разделе Файлы при нажатии на ярлык со ссылкой на папку возникала ошибка, и папка не открывалась.

9. TEAM-44598 Исправлена ошибка, из-за которой при экспорте конфигурации выгружались удалённые места регистрации, разделы и дела номенклатуры, которые после импорта в другую компанию отображались как актуальные. Теперь удалённые объекты номенклатуры не участвуют в экспорте и импорте.

10. TEAM-44615 В печатной форме документа в водяном знаке вместо организации из подписи пользователя отображалось значение из данных подписи удостоверяющего центра.

11. TEAM-44620 Исправлена ошибка, из-за которой при переходе на страницы некоторых контрактов список элементов не загружался. Например, проблема воспроизводилась в системном разделе Продуктовый каталог для контракта Продукты.

12. TEAM-44625 В разделе Файлы с помощью кнопки Создать нельзя было добавить новый элемент приложения.

13. TEAM-44738 Если в раздел Файлы с помощью метода Drag-and-Drop переносили с компьютера папку с несколькими уровнями вложенных папок, то она добавлялась, но на шкале загрузки отображалось значение 0%.

14. TEAM-44877 Если в виджете Просмотр файла отображался документ в формате, который недоступен для просмотра, для него не работала кнопка Скачать.

15. TEAM-44926 В разделе Файлы при сортировке по размеру файла переставали отображаться файлы и папки.

16. TEAM-44288 На странице просмотра файла на верхней панели иногда отображались пользователи, которые уже завершили работу и закрыли документ.

17. TEAM-44512 В виджете Маршруты согласования исправлена ошибка, из-за которой на форме создания элемента или в задаче бизнес-процесса не сохранялся последний этап, добавленный пользователем.

18. TEAM-28092 Если в задаче CRM пользователь нажимал кнопку Закрыть и создать новую, во всплывающем окне отображалось обязательное поле Причина недозвона. Его нельзя было заполнить для задач, отличных от типа Звонок. Теперь такое поле отображается только для звонка.

19. TEAM-44372 Исправлена ошибка отправки сообщений на электронную почту, возникавшая в ходе бизнес-процесса при выполнении задачи или блока Оповещение на email. Теперь корректно заполняется адрес для ответа, а электронная почта отправителя берётся из настроек в разделе Администрирование.

#BreakingChangeAlert

20. TEAM-44455 В приложениях, добавленных ранее в уже неподдерживаемых версиях системы, у кнопки создания элемента в некоторых случаях был некорректный идентификатор 00000000-0000-0000-0000-000000000000, из-за чего при сохранении элемента перестал запускаться привязанный бизнес-процесс. Ошибка исправлена.

#BreakingChangeAlert

21. TEAM-44382 При создании элемента приложения не запускался привязанный к нему бизнес-процесс, если во входных параметрах передавалось вложенное свойство типа Таблица из связанного элемента.

22. TEAM-44749 В разделе Задачи в группе Исходящие не работала фильтрация задач по связанному объекту — приложению или бизнес-процессу.

23. TEAM-42664 На внешнем портале при отображении другого виджета в виджете Навигатор с помощью метода UI.Navigator.fromWidget() не передавались входные и выходные переменные вложенного виджета.

24. TEAM-42737 При обновлении приложения для полей типа Таблица не применялись изменения в порядке столбцов из новой версии.