Обновление SaaS 2026.9

Ниже представлены изменения, с которыми вы можете ознакомиться уже сейчас, активировав демоверсию ELMA365.

После 13.10.2026 возможности станут доступны для клиентов, использующих поставку ELMA365 SaaS. Список изменений может быть дополнен позднее.

Обратите внимание, для поставки ELMA365 On-Premises изменения войдут в ближайший мажорный релиз — 2026.10. Подробнее об изменении релизного цикла читайте в официальной справке.

Пожалуйста, обращайте особое внимание на изменения, помеченные тегом #BreakingChangeAlert, так как они могут потребовать дополнительных действий с вашей стороны для адаптации или корректировки вашей текущей конфигурации.

Экспорт и импорт структур

TEAM-43529 При экспорте, импорте или обновлении компонентов системы или всей конфигурации в окне разрешения конфликтов добавлено отображение системных имён и кодов (namespace.code) для всех конфликтующих структур и их зависимостей.

Ранее при обнаружении конфликтов отображались только пользовательские названия компонентов. Это затрудняло поиск и идентификацию объектов с одинаковыми именами или схожих процессов.

Теперь рядом с каждым наименованием структуры в скобках выводится её системный код, что позволяет точно определять и отличать нужные структуры.

Аутентификация

1. TEAM-44588 Скорректирован сброс предупреждений о неверно введённых данных на формах входа в систему, регистрации и восстановления пароля. Теперь при очистке полей логина или пароля сообщение об ошибке автоматически скрывается, а не продолжает отображаться.

2.TEAM-18752 В разделе Администрирование > Настройки компании добавлена опция Подсказка для поля «Логин», которая позволяет задать текст подсказки на странице авторизации в систему. Это полезно, если для входа требуется указывать данные в определённом формате, например при доменной авторизации, а не электронную почту или логин, как установлено по умолчанию.

3.TEAM-44103 Завершён переход на новый механизм авторизации (authv2), введённый с версии системы 2026.4. Возможность переключения на старую схему авторизации полностью удалена.

#BreakingChangeAlert

Модули

TEAM-10850 Появилась возможность удалить отключённые пользовательские модули. Для этого нужно перейти на страницу управления модулем и нажать кнопку Удалить в правом верхнем углу. Удалённые модули скрываются из основного списка в разделе Администрирование > Модули. Для их просмотра используйте поиск по параметрам и задайте фильтр Удаленные. При необходимости можно восстановить нужный модуль.

Приложения

TEAM-44105 Начиная с версии 2026.9 возможность окончательного удаления элементов приложений без возможности их восстановления доступна по умолчанию и больше не требует включения фича-флага. Опция доступна на форме просмотра предварительно удалённого элемента.

Бизнес-процессы

TEAM-44535 Приведена к единому стандарту обработка эскалаций и ошибок в блоках Регистрация документа, Генерация по файлу, Генерация по шаблону и Наложение водяных знаков. Автоматический переход по первой доступной ветке при возникновении сбоев отменён.

Как изменилось выполнение блоков:

• Регистрация документа — при возникновении ошибки выполняется только явно указанный эскалационный переход. Если такой переход не настроен, перенаправление по первому обычному переходу больше не происходит;
• Генерация по файлу, Генерация по шаблону и Наложение водяных знаков — при возникновении ошибки и отсутствии выбранного эскалационного перехода автоматический переход по случайной ветке прекращён. Выполнение процесса останавливается, а экземпляр получает статус ошибки на текущем блоке по аналогии с работой других блоков.

Обратите внимание, если в действующих процессах эскалация не была настроена или не имела целевого перехода, после обновления такие экземпляры при ошибке начнут останавливаться. Рекомендуем проверить настройки эскалации в указанных блоках.

#BreakingChangeAlert

Задачи

1. TEAM-9150 В разделе Задачи на страницах Входящие и Исходящие добавлена возможность поиска и фильтрации задач по полю Описание.

2.TEAM-35207 Скорректирован переход к задачам бизнес-процесса из пользовательских интерфейсов. Теперь при нажатии на задачу — с канбан-доски, из карточки элемента, списка исходящих задач и т. д. — открывается сама задача, а не экземпляр процесса.

В интерфейсе просмотр карточки экземпляра процесса сохранён для администраторов системы на страницах раздела Администрирование: Монитор процессов, Монитор ошибок, Массовые операции и Архивация экземпляров процессов.

Для остальных пользователей переход к экземпляру процесса по-прежнему доступен по прямой ссылке, а права доступа к его данным и действиям с экземпляром определяются ролями в процессе.

#BreakingChangeAlert

3.TEAM-44931 Доработано обновление данных в виджете Связанные задачи. Теперь список связанных задач обновляется автоматически в реальном времени при любых изменениях: создании, редактировании или завершении задач и элементов чек-листа.

Полная перезагрузка виджета и резкое визуальное обновление страницы больше не происходят — данные подгружаются фоново и бесшовно.

#BreakingChangeAlert

Компания

1.TEAM-41103 Появилась возможность изменять внешний вид и состав данных в карточке сотрудника в разделе Компания > Сотрудники.

Для этого в модуле создаётся пользовательский виджет, в настройках которого нужно выбрать категорию Группа зон расширения пользователя и новую зону Карточка сотрудника раздела Компания. Созданный виджет позволяет выводить на страницу списка сотрудников любые нужные поля из их карточек.

Если специальный виджет не подключён, карточки отображаются по стандартной логике: имя сотрудника, должность, статус отсутствия и информация о замещении.

2.TEAM-43962 Оптимизировано отображение карточек сотрудников в разделе Компания в мобильном приложении.

Ранее при касании карточки появлялось всплывающее окно с информацией о сотруднике, аналогично работе в версии приложения для ПК. Теперь при нажатии сразу открывается окно с данными сотрудника.

3.TEAM-40940 Ускорена загрузка данных об исполнительской дисциплине в разделе Компания.

Ранее при открытии страницы запрашивалась информация сразу по всем пользователям. Теперь данные загружаются порциями по мере прокрутки списка.

Календарь

TEAM-509 Добавлена возможность импортировать события из внешних календарей в календарь ELMA365 с помощью ссылки на файл формата .ics. События в календаре автоматически создаются, обновляются и удаляются в системе при их изменении в стороннем сервисе.

Синхронизация выполняется раз в 10 минут. В списке подключённых источников отображаются статус и время последнего обновления, а при удалении источника связанные с ним события удаляются из ELMA365.

Документооборот

1. TEAM-43568 В разделе Номенклатура дел добавлена возможность сохранять дела с длиной названия до 1 000 символов. Ранее указание наименования длиннее 255 символов приводило к ошибке при сохранении.

2.TEAM-43834 Теперь при согласовании объектов через электронную почту можно запрашивать обязательный комментарий в случае отказа.

Когда пользователь нажимает Отказать в письме, открывается новая вкладка с формой для ввода причины. Переход доступен авторизованным в ELMA365 пользователям по одноразовому токену. После отправки комментария задача согласования завершается.

При нажатии Согласовать задача по-прежнему выполняется сразу, без вызова дополнительной формы.

3.TEAM-44915 В карточках элементов приложений типа Документ и файлов скорректировано уведомление об отсутствии текущей версии.

Теперь текст предупреждения соответствует открытому объекту: для элементов приложений отображается информация о документе, а в разделе Файлы — о файле.

Локализация системы

TEAM-44894 В процессе установки новой локали расширена валидация загружаемых .po-файлов с ресурсами системы.

Помимо проверки имени и типа файла теперь проверяется его содержимое. Если в файле обнаружены пустые значения, т. е. непереведённые строки с ресурсами, загрузка отменяется и выводится ошибка.

TS SDK и API

1.TEAM-17942 Добавлена возможность изменять настройки модуля через серверные скрипты с помощью метода Namespace.setParams().

Это позволяет динамически обновлять любые свойства с вкладки Настройки без необходимости ручной правки параметров в интерфейсе.

Код:

Пример команды:

await Namespace.setParams({

field1: value1,

field2: value2,

});

2. TEAM-38101 В публичный API добавлены методы для поиска и получения списка событий из раздела Календарь: GET /pub/v1/schedule/events/list и POST /pub/v1/schedule/events/list. Это позволяет фильтровать и выгружать события для интеграции с внешними сервисами.

3.TEAM-44292 В TS SDK добавлена возможность получать и изменять статусы файлов и их версий:

• для объектов файлов и версий файлов добавлены публичные свойства FileStatus и метод FileVersionStatus. Они позволяют запрашивать статус файла или его версии и фильтровать объекты по их актуальности;
• реализован метод setAsDraft() — предназначен для перевода версии файла в статус Черновик с возможностью указать комментарий;
• При создании новых версий через методы addVersion и addVersionFromLink доступно указание статуса версии.

4.TEAM-42335 В TS SDK добавлен метод changeLine(), который позволяет перевести сессию из одной линии в другую. Смена линии доступна для внутреннего канала и LiveChat.

Исправлены ошибки

1. TEAM-39002 Когда сотрудник открывал личный календарь другого пользователя, к которому ему предоставили доступ, на странице ошибочно отображался значок шестерёнки.

Теперь у пользователей, не являющихся владельцами календаря, нет возможности изменить его настройки.

2. TEAM-43674 Исправлено отображение шкалы на странице исполнительской дисциплины сотрудника. Ранее она сжималась по высоте, когда пользователь взаимодействовал с виджетами на странице.

3. TEAM-43960 Исправлены отступы в карточках пользователей в разделе Компания при использовании темы оформления V1. Ранее тексты с информацией о должности или дате рождения накладывались на имя сотрудника.

4.TEAM-44902 На странице Задачи в поиске по параметрам исправлена работа фильтра по полю Связанный объект с типом Приложение, а также отображение значка удаления.

Раньше при подтипе поля Один сохранялась возможность указать несколько элементов. Теперь выбор строго ограничен одним значением.

Обратите внимание, если при поиске задач ранее выбиралось несколько элементов для поля с подтипом Один, после обновления такой выбор станет недоступен. Для работы со списком объектов рекомендуем предусмотреть, чтобы у поля был выбран подтип Несколько.

#BreakingChangeAlert

5. TEAM-44952 Исправлена ошибка при вызове созданного в модуле действия типа Скрипт в бизнес-процессах из серверных скриптов.

Ранее при таком вызове дублировались заголовки запроса, что приводило к сбою. Теперь действия модулей выполняются корректно.

6. TEAM-45335 В инструменте Трассировка из раздела Администрирование исправлено отображение трейсов для действий в бизнес-процессах и скриптов процессов. Ранее при выборе этих объектов данные не логировались.

7.TEAM-44962 В окне вынесения резолюции при согласовании некорректно подсчитывались количество и объём прикрепляемых файлов.

Когда файл удалялся и загружался повторно, в счётчике суммировались показатели с учётом удалённых файлов. Теперь индикатор отображает только актуальные данные.

8.TEAM-45342 Скорректировано меню действий при просмотре файла, вложенного в поле элемента приложения.

Ранее по нажатию трёх точек было доступно управление кнопками. Теперь эта возможность скрыта, так как в режиме просмотра используется фиксированный набор базовых функций.

9.TEAM-44992 Оптимизирована работа системы при массовой загрузке и удалении файлов. Благодаря изменению логики подсчёта занимаемого дискового пространства снизилась нагрузка на базу данных и повысилась стабильность работы сервиса хранения.

10.TEAM-45343 Если файл-черновик из раздела Файлы отправлялся на согласование, а затем редактировался в процессе, лист согласования не уходил в архив.

Ошибка исправлена. При изменении файла лист согласования архивируется, как и в приложениях типа Документ.

11.TEAM-45359 Исправлена ошибка с отсутствием метки времени в подписи при использовании модуля НУЦ.

Теперь при подписании документа сформированный .cms-файл корректно содержит временную метку.

12.TEAM-45368 Устранена бесконечная загрузка в виджете подписания, возникавшая при недоступности провайдера КриптоПро, например, когда плагин в браузере отключён.

Теперь при ошибке инициализации отображается сообщение, что позволяет выбрать другого провайдера.

13.TEAM-45436 Если поле типа Папка пытались очистить с помощью присвоения ему значения undefined в скрипте, оно оставалось заполненным. Теперь сброс значения срабатывает корректно.

14. TEAM-45400 При отсутствии доступа к файлу во время его запроса через API возвращался некорректный ответ, из-за чего скачиваемый файл получался повреждённым.

Теперь в таких случаях корректно возвращается код ошибки 403.

15. TEAM-37683 В разделе CRM скорректирована массовая смена статусов лидов:

• если у воронки включена автоматическая смена статусов по бизнес-процессу, ручное изменение блокируется — отображается предупреждение;
• при массовой смене статуса для нескольких воронок с активным бизнес-процессом выбор ограничен только первыми статусами этих воронок;
• в воронках Все и Нераспределенные список статусов отсортирован и сгруппирован по воронкам.

16.TEAM-45166 Исправлена ошибка, из-за которой действия пользователей не отображались в виджете История активностей.

Теперь при создании или завершении задач любого типа на форме контакта в истории активностей корректно фиксируются все события за выбранный период.

17. TEAM-43839 Ранее при переключении языка системы название задачи и системные уведомления в ленте элемента оставались на том языке, который был активен в момент создания приложения. Теперь названия и текст уведомлений корректно обновляются при смене языка интерфейса.

18. TEAM-14990 Исправлена ошибка при поиске экземпляров процессов по свойству _parentID в клиентских и серверных скриптах.

Ранее при фильтрации дочерних процессов через _parentID результат поиска был некорректным или возвращался пустой массив, например, при сравнении с идентификатором родительского процесса или проверках на null. Теперь фильтрация по полю _parentID в скриптах выполняется корректно.

19. TEAM-26803 Исправлена ошибка в поиске по фильтру на странице приложения.

Применённый фильтр сбрасывался, если открыть карточку найденного элемента, перейти в задачу по элементу из виджета Связанные задачи и затем вернуться на страницу приложения, закрыв элемент.

20. TEAM-31770 Изменён порядок закрытия карточек задач. Ранее, если последовательно открыть карточку элемента, связанную задачу и её подзадачу, при закрытии верхней задачи автоматически закрывались и все предыдущие модальные окна.

Теперь логика приведена к единому стандарту всей платформы: при нажатии на кнопку закрытия закрывается только последнее (текущее) окно, а предыдущие остаются открытыми — точно так же, как это работает в остальных разделах.

Обратите внимание, сохранение ранее открытых карточек на экране после закрытия верхнего окна является штатным и единым для всех элементов платформы.

#BreakingChangeAlert

21. TEAM-43591 При запуске процесса или создании нового элемента приложения по кнопке с формы возникала ошибка формата данных: «cannot unmarshal string into field of type REF_ITEM», если в настройках входной параметр типа Произвольное приложение сопоставлялся с текущим элементом приложения.

22. TEAM-44352 При импорте решения или раздела не переносились настройки ограничения выбора для контекстных переменных типа Пользователи. Группы пользователей в условии сбрасывались.

23. TEAM-44828 В разделе Задачи отображение задач на странице Участвую приведено в соответствие со страницами Входящие и Исходящие: теперь список формируется из задач, а не из экземпляров процессов.

Обратите внимание, завершённые задачи CRM перестанут отображаться в списке Участвую, а для возврата активных задач CRM потребуется их пересохранение.

#BreakingChangeAlert

24. TEAM-43346 Исправлена ошибка: при импорте или обновлении решения сбрасывались настройки доступа к свойствам элементов приложения.

25. TEAM-43538 Если экспортировать приложение в файл формата .e365, удалить его из компании, а затем импортировать файл обратно, приложение восстанавливалось. При этом оно обновлялось с ошибками: новые элементы не создавались, а при попытке открыть существующие возникала ошибка 404.

Теперь в таком сценарии выполняется импорт нового приложения без попытки восстановления удалённого.

26. TEAM-44597 При загрузке в систему файлов .xlsx с данными приложения некорректно заполнялось поле Автор:

• при импорте в другую компанию — в поле подставлялся ошибочный идентификатор пользователя из файла. Теперь автором автоматически указывается пользователь, выполняющий загрузку;
• при импорте в текущую компанию — данные у существующих элементов перезаписывались. Теперь исходное значение поля не изменяется.

27. TEAM-44740 В разделе с большим количеством приложений при попытке в настройках групп посмотреть весь список записей кнопкой Загрузить ещё, названия созданных групп дублировались. Ошибка подгрузки данных исправлена, теперь список формируется корректно без дублирования.